NO.2　インテリアコーディネーター特集

インテリアコーディネーターとは

最近はご自宅で過ごされる時間が増えているせいか、インテリアコーディネーターの需要が増えていると聞くことがあります。インテリアコーディネーターは、プロとして的確に求められる情報を提供し人と物の架け橋となる流通の大切な存在です。また、お客様に商品をセレクトしおすすめする作業もありますので、センスと経験も大切なスキルとなります。お客様に寄り添い、高次元で住環境を仕上げる住空間のエキスパートがインテリアコーディネーターです。

コーディネーターの現状

ただ全てのコーディネーターが先ほど述べたような状況ではありません。仕事の現場では、部分的なことに特化して働かれている方が多く存在します。例えば、ハウスメーカーで働かれている方の多くがそのメーカー内でセレクトできる物のご案内になり、幅広くご案内することが難しいケースが多くあります。これは仕方のないことで、このような状況が多くみられます。逆に考えると、幅広く対応しているコーディネーターの方が少ないと言えるでしょう。

コーディネーターのスキル

コーディネーターの重要なスキルに、ヒアリング能力があります。お客様が何を求めているか、また何がその方にとって最適かを判断する材料を引き出す作業です。「どのようなテイストがお好みですか？」とお聞きしても、なかなか的確にお答えいただけるお客様はいらっしゃいません。また、ご予算についても明確にお答えいただけることが意外と少ないのが現状です。そのような大切な情報を直接聞き出せなくても、答えを導き出すのが大切な能力になります。
当店では、幅広く経験豊富なスタッフが対応させていただくことで、問題を回避し満足度を高めております。家を建てるという人生の大きなイベントを成功に近づけるには、相談先を見極めることがとても重要ですし、問題解決に大きな力を発揮するインテリアコーディネーターとの出会いが重要だと考えます。